Arquivos Mapa da Empatia - Zagaia Marketing Inteligente https://zagaia.bhz.br/tag/mapa-da-empatia/ Planejamento Estratégico de Marketing Mon, 06 Mar 2017 21:08:20 +0000 pt-BR hourly 1 https://zagaia.bhz.br/wp-content/uploads/2015/06/Avatar-Zagaia-Inteligência-Digital-40x40.jpg Arquivos Mapa da Empatia - Zagaia Marketing Inteligente https://zagaia.bhz.br/tag/mapa-da-empatia/ 32 32 Mapa da empatia https://zagaia.bhz.br/mapa-da-empatia/ https://zagaia.bhz.br/mapa-da-empatia/#comments Fri, 20 Sep 2013 11:00:41 +0000 http://zagaiadigital.com.br/blog/eduardo/?p=35 O Mapa da Empatia é um framework usado para que possamos conhecer melhor nosso cliente. Tudo começa com a segmentação do mercado a ser atendido. Falaremos mais sobre segmentação em outro post. O segundo passo é a criação de uma persona. A persona é uma pessoa a ser criada por nós, logo fictícia, que representa [...]

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