Quantos e-mails posso mandar para meus clientes?
Várias pesquisas já foram feitas para avaliar a percepção de crowding, ou seja, como o cliente reage a lojas cheias de produtos e indivíduos. Variáveis tais como, familiaridade, habilidade de avaliar a estética de uma loja e nível de renda dos consumidores são analisados para saber seu grau de satisfação. Estudos feitos nos Estado Unidos revelam que há uma reação [...]