Arquivos Comportamento - Zagaia Marketing Inteligente

Em que momento o cliente decide a compra?

Raquel Mousinho — Wed, 04 Mar 2015 20:52:24 +0000

Entenda o que é o ZMOT. Dudu, meu sobrinho lindo e querido, recebeu a confirmação que iria ganhar um Playstation de aniversário. Assim que o ok foi dado, ele abriu seu notebook, pesquisou tudo sobre o assunto e entregou para seus pais uma descrição do que queria, com o endereço da loja mais próxima e com [...]

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25 anos de Web

Eduardo Gomes Braga Jr — Thu, 13 Mar 2014 15:09:24 +0000

Há 25 anos Tim Berners-Lee entregava o rascunho da proposta de um sistema de compartilhamento de informações: a “World Wide Web” que hoje conhecemos como WEB. Passados 25 anos muita coisa evoluiu, mas surgiram novos desafios. Um bom exemplo de desafio é como melhorar a segurança da WEB. Para comemorar estes 25 anos a W3C e [...]

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Quando foi que você comprou seu último celular?

Raquel Mousinho — Mon, 27 Jan 2014 19:19:47 +0000

Coisa de Patricinha! Puro consumismo! Resultado desse capitalismo em que vivemos! Capricho de menino mimado! – Eu sempre usei essas frases, quando via uma pessoa comprando um celular, sendo que possuía um praticamente novo e perfeitamente operante. Tenho que confessar que mudei… Aliás, o que é muito bom, pois como já dizia nosso ilustríssimo Roberto [...]

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Comportamento do consumidor digital

Eduardo Gomes Braga Jr — Wed, 06 Nov 2013 17:05:16 +0000

Abaixo envio um mapa mental com um estudo que fiz sobre o Comportamento do Consumidor Digital. Representa um novo modelo. Este modelo parte da premissa que somos cada vez mais online e offline a todo tempo. Mesmo quando estamos dormindo nosso perfil está lá, ativo, no mundo virtual. O mapa pode demorar um pouco a [...]

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Prosumers

Eduardo Gomes Braga Jr — Fri, 11 Oct 2013 17:00:12 +0000

Atualmente vivemos na era do Marketing 3.0. É uma era em que temos o Marketing voltado para a construção do valor. Sabemos que valor é diferente de preço. O valor é algo subjetivo para cada cliente. Valor é um sentimento que uma marca produz com base no que é dado em troca. O valor é [...]

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O sentimento e o marketing

Eduardo Gomes Braga Jr — Fri, 04 Oct 2013 16:17:17 +0000

As pessoas vão esquecer o que você disse. As pessoas vão esquecer o que você fez. Mas elas jamais esquecerão o que você as fez sentir. Você já analisou o quanto é verdadeira a frase acima? Nós somos assim. Nos lembramos com facilidade, o quanto uma pessoa nos fez sentir mal. Lembramos de nossa época [...]

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História número 1

Raquel Mousinho — Tue, 24 Sep 2013 19:41:31 +0000

Tinha mais ou menos 12 anos, quando meu pai, sempre preocupado em manter os filhos bem informados, e, em contato com o que havia de mais moderno e inovador, levou eu e meu irmão para visitarmos a sala de processamento de dados de uma agência do Banco do Brasil. Era o final dos anos 70 (talvez [...]

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