Entenda o que é o ZMOT. Dudu, meu sobrinho lindo e querido, recebeu a confirmação que iria ganhar um Playstation de aniversário. Assim que o ok foi dado, ele abriu seu notebook, pesquisou tudo sobre o assunto e entregou para seus pais uma descrição do que queria, com o endereço da loja mais próxima e com o preço mais accessível. Fui [...]
Há 25 anos Tim Berners-Lee entregava o rascunho da proposta de um sistema de compartilhamento de informações: a “World Wide Web” que hoje conhecemos como WEB. Passados 25 anos muita coisa evoluiu, mas surgiram novos desafios. Um bom exemplo de desafio é como melhorar a segurança da WEB. Para comemorar estes 25 anos a W3C e a Fundação WWW juntamente com [...]
Coisa de Patricinha! Puro consumismo! Resultado desse capitalismo em que vivemos! Capricho de menino mimado! – Eu sempre usei essas frases, quando via uma pessoa comprando um celular, sendo que possuía um praticamente novo e perfeitamente operante. Tenho que confessar que mudei… Aliás, o que é muito bom, pois como já dizia nosso ilustríssimo Roberto Campos, quem não muda é [...]
Abaixo envio um mapa mental com um estudo que fiz sobre o Comportamento do Consumidor Digital. Representa um novo modelo. Este modelo parte da premissa que somos cada vez mais online e offline a todo tempo. Mesmo quando estamos dormindo nosso perfil está lá, ativo, no mundo virtual. O mapa pode demorar um pouco a aparecer dependendo da sua internet. [...]
Atualmente vivemos na era do Marketing 3.0. É uma era em que temos o Marketing voltado para a construção do valor. Sabemos que valor é diferente de preço. O valor é algo subjetivo para cada cliente. Valor é um sentimento que uma marca produz com base no que é dado em troca. O valor é o que gera a satisfação [...]
