Quando se fala em gestão de processos remontamos a muitos anos atras. A teoria cientifica de Taylor é considerado um marco importante. Com seus estudos de movimento e tempo Taylor cria a perspectiva de departamentos especializados e que o produto final é a união dos esforços destes departamentos. O que vem após são mudanças nos modelos gerencias que desagua [...]
Anteriormente foi visto como é importante determinar a visão e missão das empresas. Além de orientar e motivar os colaboradores da organização, analisamos como estas duas declarações influência na concepção da estratégia. Neste post iremos partir da estratégia e entender a Cadeia de Valor. Para uma empresa o bem mais precioso são seus clientes. Atender de forma rápida, entregando [...]
Nos posts anteriores percebemos como mudanças cada vez mais aceleradas impactam o mundo e as empresas. Ainda detalhamos o framework de trabalho utilizado pela Zagaia baseado no ciclo do BPM (Business Process Management) e nos domínios da transformação digital: cliente, competidores, dados, inovação e valor. Neste post iremos entender a estratégia, sua importância e suas ciladas para uma boa [...]
No post passado contamos para você as principais dores que os gestores possuem em relação as suas empresas. Estes problemas foram apontados por uma pesquisa realizada com cinquenta empresas de médio porte. Neste post iremos descrever o framework com o qual a Zagaia trabalha. Ele é baseado no ciclo do BPM (Business Process Management) adotado pela ABPMP (Association of [...]
