A competitividade entre as empresas cresce a cada momento. O mercado, em todos os segmentos, está mais exigente. No mundo dos negócios, somente as empresas mais qualificadas sobrevivem. Neste contexto fica claro que uma boa gerencia de processos agrega muito a possibilidade de sucesso de uma empresa. Taylor, na virada do século XIX, introduziu o que chamamos de administração [...]
Fabula os cegos e o elefante – de John Godfrey Saxe (1816 – 1887) "Eram cinco homens do Hindustão Desejosos de muito aprender, Que foram ver o Elefante (Embora todos fossem cegos) Cada um, por observação, Poderia sua mente satisfazer. O Primeiro aproximou-se do Elefante, E aconteceu de chocar-se Contra seu lado amplo e forte Imediatamente começou a [...]
A estratégia se consolida como pratica comum nas organizações na década de 1990. Assim os estrategistas internos das empresas, bem como os externos, passam a influenciar com mais forças as decisões empresariais. O estrategista externo é um consultor que pode atuar de três formas fundamentais. Primeiro como parceiro da empresa contratante, segundo como conselheiro e em terceiro como executor [...]
A interface gráfica, a parte que visualizamos em um site, é fundamental pois é por ela que navegamos. Graças a interface gráfica os clientes conseguem buscar informações dos produtos que nossas empresas vendem. É esta uma parte importante do processo de compra de qualquer produto ou serviço. Estamos acostumados a avaliar a interface gráfica por uma série de atributos visuais [...]
De uma maneira geral, quando a palavra Marketing é mencionada, vem à mente das pessoas a ideia de propaganda, comunicação e venda. Sim! Está correto falar que esses pontos fazem parte do marketing! Entretanto, é muito importante compreender que o marketing envolve muito mais que isso. Para entendermos o por que isso ocorre, podemos utilizar a analogia do iceberg. O [...]
